Košík
0
0,00 Kč

PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ

1. Základní ustanovení

1.1. Tato Pravidla ochrany soukromí upravují způsob, jakým jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek, registrovaných uživatelů a zákazníků internetového obchodu Česká metoda našívání vlasů, provozovaného na webových stránkách nasivani-vlasu.cz.

1.2. Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení: Bc. Irena Mikulášová
IČO: 66981867
Místo podnikání / sídlo: Únorová č.ev. 3288/38, Plzeň 321 00
E-mail: nasivani.vlasu.cz@gmail.com
Telefon: 722 011 900

(dále jen „správce“).

1.3. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává pouze osobní údaje, které jsou potřebné pro konkrétní účel.

V závislosti na využívání webových stránek a internetového obchodu může jít zejména o:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • fakturační a doručovací údaje,
  • údaje uvedené v objednávce,
  • údaje související s platbou a objednávkou,
  • přihlašovací údaje a údaje související s uživatelským účtem,
  • údaje obsažené v komunikaci mezi zákazníkem a správcem,
  • údaje potřebné pro vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy nebo jiného požadavku zákazníka.

Správce se snaží zpracovávat pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel.

3. Registrace uživatele a uzavřená část internetového obchodu

3.1. Internetový obchod je určen registrovaným a správcem schváleným uživatelům.

3.2. Při registraci je požadováno zejména jméno, příjmení a e-mailová adresa a údaje potřebné k vytvoření a správě uživatelského účtu.

3.3. Údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • vytvoření a správy uživatelského účtu,
  • ověření a schválení registrace,
  • umožnění přístupu k uzavřené části internetového obchodu,
  • komunikace související s uživatelským účtem,
  • ochrany internetového obchodu před neoprávněným přístupem.

3.4. Poskytnutí údajů potřebných pro registraci je nezbytné pro vytvoření uživatelského účtu. Bez jejich poskytnutí není možné registraci dokončit.

3.5. Pokud uživatel požádá o zrušení svého účtu, správce účet zruší, pokud neexistuje právní důvod pro další uchování některých údajů.

4. Objednávky a plnění kupní smlouvy

4.1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány zejména za účelem přijetí a vyřízení objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, komunikace se zákazníkem a vyřízení případných reklamací či odstoupení od smlouvy.

4.2. Pro tento účel může správce zpracovávat zejména jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, fakturační a doručovací údaje a údaje související s objednávkou.

4.3. Poskytnutí údajů potřebných pro vyřízení objednávky je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů není možné objednávku řádně vyřídit a zboží doručit.

4.4. Osobní údaje nejsou používány k jiným účelům, které by nebyly slučitelné s účelem, pro který byly získány.

5. Fakturace a účetní evidence

5.1. Osobní údaje uvedené na objednávkách, fakturách a dalších účetních dokladech mohou být zpracovávány za účelem splnění zákonných povinností správce, zejména povinností v oblasti účetnictví, daňových předpisů a evidence dokladů.

5.2. Tyto údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

5.3. Po uplynutí příslušné zákonné doby budou údaje vymazány nebo jiným způsobem zlikvidovány, pokud jejich další uchování nebude odůvodněno jiným právním důvodem.

6. Komunikace se zákazníky

6.1. Správce může využívat e-mailovou adresu a případně telefonní číslo zákazníka pro komunikaci související s registrací, objednávkou, platbou, doručením, reklamací nebo jiným požadavkem zákazníka.

6.2. Tato komunikace je nezbytná pro řádné poskytování služeb a plnění smluvních povinností.

7. Příjemci osobních údajů

7.1. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které správci poskytují služby potřebné k provozu internetového obchodu a vyřízení objednávek.

7.2. Jedná se zejména o:

Webnode AG – poskytovatel platformy pro provoz webových stránek a internetového obchodu.

Přepravce zvolený zákazníkem – zejména Zásilkovna / Packeta, pokud je využita pro doručení objednávky. Přepravci jsou předávány údaje nezbytné pro doručení zásilky, zejména jméno, doručovací údaje a kontaktní údaje.

7.3. Osobní údaje mohou být zpřístupněny také účetním, daňovým nebo jiným odborným subjektům, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných povinností správce.

7.4. Správce nepředává osobní údaje jiným osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

8. Doba uchovávání osobních údajů

8.1. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro konkrétní účel jejich zpracování.

8.2. Údaje související s uživatelským účtem jsou uchovávány po dobu jeho existence, pokud neexistuje důvod pro jejich další uchování.

8.3. Údaje související s objednávkami, fakturami a dalšími doklady jsou uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

8.4. Údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy nebo případným právním sporem mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k ochraně práv správce nebo k vyřízení dané záležitosti.

9. Zabezpečení osobních údajů

9.1. Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

9.2. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby nebo poskytovatele služeb, kteří jej potřebují pro konkrétní účel.

9.3. Správce dbá na zabezpečení přístupových údajů k administraci webu, internetového obchodu a uživatelským účtům.

10. Práva osob, jejichž údaje zpracováváme

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má subjekt údajů zejména právo:

  • získat informace o zpracování svých osobních údajů,
  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,
  • požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požádat o výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požádat o omezení zpracování,
  • v případech stanovených právními předpisy vznést námitku proti zpracování,
  • v případech stanovených právními předpisy požádat o přenositelnost osobních údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Podrobnosti o jednotlivých právech a jejich uplatnění vyplývají z GDPR. (Úřad pro ochranu osobních údajů⁠Attachment.png)

11. Jak uplatnit svá práva

11.1. Své požadavky týkající se osobních údajů může subjekt údajů zaslat správci na e-mailovou adresu: nasivani.vlasu.cz@gmail.com

11.2. Správce může v případě potřeby požadovat přiměřené ověření totožnosti žadatele, aby zabránil neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů jiné osobě.

11.3. Správce vyřizuje žádosti v souladu s příslušnými lhůtami stanovenými GDPR.

12. Obchodní sdělení

12.1. E-mailová adresa zákazníka může být za podmínek stanovených právními předpisy využita také pro zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných výrobků nebo služeb správce.

12.2. Zákazník má právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.

12.3. Pokud zákazník nechce dostávat obchodní sdělení, může to oznámit správci nebo využít možnost odhlášení uvedenou v konkrétním obchodním sdělení.

13. Cookies a podobné technologie

13.1. Webové stránky mohou používat cookies a další obdobné technologie.

13.2. Informace o konkrétních cookies používaných na webových stránkách a o možnostech jejich nastavení budou uvedeny v samostatném dokumentu nebo v nastavení cookies na webových stránkách.

13.3. Nezbytné cookies mohou být používány v rozsahu potřebném pro správné fungování webových stránek a internetového obchodu.

14. Změny těchto pravidel

14.1. Správce může tato Pravidla ochrany soukromí aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo příslušných právních předpisů.

14.2. Aktuální verze těchto pravidel je vždy zveřejněna na webových stránkách nasivani-vlasu.cz.

15. Závěrečné ustanovení

15.1. Tato Pravidla ochrany soukromí nabývají účinnosti dne 1.9.2026.

15.2. Tato pravidla jsou určena k informování návštěvníků webových stránek, registrovaných uživatelů a zákazníků o způsobu zpracování jejich osobních údajů.

V Plzni dne 1.9.2026

Bc. Irena Mikulášová
IČO: 66981867