OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro internetový obchod Česká metoda našívání vlasů

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách nasivani-vlasu.cz. Internetový obchod je určen primárně pro podnikatele (B2B).

1.2. Prodávající je Bc. Irena Mikulášová, IČO: 66981867, se sídlem Únorová č. ev. 3288/38, 321 00 Plzeň, Česká republika, e-mail: nasivani.vlasu.cz@gmail.com, telefon: +420 722 011 900, web: nasivani-vlasu.cz (dále jen "Prodávající"). Prodávající není plátcem DPH.

1.3. Kupujícím je podnikající fyzická osoba nebo právnická osoba, která byla Prodávajícím proškolena v rámci České metody našívání vlasů a nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností (dále jen "Kupující"). Přístup do internetového obchodu je určen pouze registrovaným uživatelům, jejichž registraci Prodávající schválil.

1.4. Registrací Kupující potvrzuje, že byl proškolen v rámci České metody našívání vlasů u Prodávajícího, splňuje podmínky pro přístup k uzavřené části internetového obchodu a žádá o jeho zpřístupnění.

1.5. Prodávající si vyhrazuje právo registraci neschválit nebo již schválený přístup zrušit, zejména pokud uživatel nesplňuje podmínky uvedené v těchto obchodních podmínkách nebo porušuje své povinnosti vůči Prodávajícímu.

1.6. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

2. Uživatelský účet a registrace

2.1. Pro přístup k uzavřené části internetového obchodu se Kupující registruje prostřednictvím registračního formuláře.

2.2. Při registraci je Kupující povinen uvést pravdivé, přesné a aktuální údaje potřebné k ověření jeho oprávnění k přístupu do internetového obchodu a k řádnému vyřízení objednávek. Podnikající fyzická osoba uvádí zejména jméno, příjmení, IČO a e-mailovou adresu; právnická osoba uvádí zejména obchodní firmu nebo název, IČO a e-mailovou adresu kontaktní osoby.

2.3. Prodávající může v rámci správy uživatelského účtu požadovat také další údaje potřebné k ověření přístupu do uzavřeného internetového obchodu, pro řádné vyřízení objednávky nebo fakturaci.

2.4. Registrace podléhá schválení Prodávajícím. Do jejího schválení nemá registrovaný uživatel přístup k uzavřenému obsahu internetového obchodu.

2.5. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.

2.6. Kupující není oprávněn umožnit využívání svého uživatelského účtu jiné osobě.

2.7. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, že Kupující poruší tyto obchodní podmínky nebo přestane splňovat podmínky pro přístup k uzavřenému internetovému obchodu.

3. Nabídka zboží a uzavření kupní smlouvy

3.1. Informace o zboží uvedené v internetovém obchodě jsou výzvou k podání nabídky. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně každého nabízeného zboží.

3.2. U jednotlivých produktů jsou uvedeny zejména název, popis, cena a případně informace o dostupnosti.

3.3. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách. Vzhledem k tomu, že Prodávající není plátcem DPH, není k cenám DPH připočítávána. Náklady na dopravu a případné další poplatky jsou uvedeny samostatně před odesláním objednávky.

3.4. Kupující provede objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře internetového obchodu.

3.5. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

3.6. Odesláním objednávky činí Kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Před odesláním objednávky je Kupující povinen seznámit se s těmito obchodními podmínkami a vyjádřit s nimi souhlas.

3.7. Po obdržení objednávky zašle Prodávající Kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce automatické potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení pouze dokládá doručení objednávky a není přijetím návrhu na uzavření kupní smlouvy, nevyplývá-li z jeho obsahu výslovně jinak.

3.8. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající po ověření dostupnosti zboží odešle Kupujícímu výslovné potvrzení objednávky. Prodávající zašle Kupujícímu na e-mail text kupní smlouvy tvořený potvrzenou objednávkou a obchodními podmínkami účinnými v okamžiku uzavření smlouvy.

3.9. Prodávající si vyhrazuje právo požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky a sjednání zvláštních podmínek, zejména u objednávek s neobvykle vysokou hodnotou nebo množstvím zboží.

3.10. Vyjde-li po odeslání objednávky najevo, že objednané zboží nebo jeho konkrétní varianta, zejména požadovaný odstín, délka, množství či jiná specifikace, není dostupná, Prodávající o tom Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Nebyla-li dosud objednávka potvrzena podle bodu 3.8, kupní smlouva v rozsahu nedostupného zboží nevznikne.

3.11. Pokud byla z důvodu administrativní nebo technické chyby dostupnost v internetovém obchodě uvedena nesprávně, je Prodávající oprávněn objednávku v rozsahu nedostupného zboží nepotvrdit.

3.12. Pokud byla kupní smlouva již uzavřena a následně se ukáže, že objednané zboží není možné z důvodu na straně výrobce nebo dodavatele dodat, Prodávající o této skutečnosti Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup, zejména náhradní variantu zboží nebo zrušení příslušné části objednávky a vrácení již uhrazené ceny.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem na účet Prodávajícího,
• na dobírku při převzetí zásilky.

4.2. Cena dopravy je uvedena samostatně v objednávce před jejím odesláním.

4.3. Při platbě bankovním převodem je Kupující povinen uhradit kupní cenu podle platebních údajů uvedených v potvrzení objednávky. Jako variabilní symbol může být použit identifikátor objednávky.

4.4. Závazek Kupujícího uhradit kupní cenu bankovním převodem je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.

4.5. Při platbě na dobírku je kupní cena včetně případných nákladů spojených s dobírkou splatná při převzetí zásilky.

4.6. Prodávající vystaví Kupujícímu fakturu nebo jiný účetní doklad v souladu s platnými právními předpisy. Faktura může být zaslána elektronicky na e-mail Kupujícího.

4.7. Prodávající není plátcem DPH.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží je doručováno pouze na území České republiky.

5.2. Kupující může zvolit některý z dostupných způsobů dopravy uvedených v objednávce, zejména:

• Zásilkovna – výdejní místo / Z-BOX,

• Zásilkovna – doručení na adresu,

• osobní odběr.

5.3. Konkrétní cena dopravy je uvedena v objednávce před jejím odesláním.

5.4. Zboží bude odesláno po splnění podmínek objednávky, zejména po přijetí platby u objednávek hrazených bankovním převodem.

5.5. Při osobním odběru bude Kupující informován o možnosti a termínu převzetí.

5.6. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a případné poškození zásilky řešit bez zbytečného odkladu s přepravcem.

5.7. Nepřevezme-li Kupující řádně odeslanou zásilku, nejde tím bez dalšího o odstoupení od kupní smlouvy. Kupující je povinen nahradit Prodávajícímu účelně vynaložené a doložitelné náklady vzniklé v souvislosti s odesláním a vrácením nepřevzaté zásilky. Opětovné odeslání může Prodávající podmínit předchozí úhradou kupní ceny, těchto nákladů a nákladů nového odeslání.

5.8. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího převzetím zboží; při odeslání zboží Kupujícímu podnikajícímu podle jeho pokynu přechází v případech stanovených občanským zákoníkem již předáním zboží dopravci. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

6.1. Internetový obchod je určen výhradně podnikajícím fyzickým osobám a právnickým osobám, které nakupují zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností v oblasti kadeřnických služeb. Kupující proto není při uzavření kupní smlouvy v postavení spotřebitele.

6.2. Kupujícímu, který není spotřebitelem, nevzniká právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů podle ustanovení občanského zákoníku upravujících spotřebitelské smlouvy uzavírané distančním způsobem.

6.3. Tím nejsou dotčena práva Kupujícího z vadného plnění ani další práva, která mu přiznávají platné právní předpisy.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

7.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.

7.2. Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.

7.3. Reklamaci může Kupující uplatnit písemně nebo elektronicky na kontaktních údajích Prodávajícího.

7.4. Při reklamaci Kupující uvede zejména své identifikační údaje, číslo objednávky nebo faktury, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

7.5. Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí reklamace a po jejím posouzení mu oznámí způsob vyřízení. Lhůta pro vyřízení reklamace spotřebitele se na tento B2B vztah nepoužije; Prodávající však reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu s ohledem na povahu vady a potřebné odborné posouzení.

7.6. Má-li zboží vadu, náleží Kupujícímu práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. Kupující zvolí požadovaný nárok v souladu s povahou a závažností vady; není-li zvolený nárok možný nebo zákonný, postupuje se podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

7.7. Zboží určené k reklamaci musí být vráceno v rozsahu potřebném k posouzení reklamované vady.

8. Odpovědnost za vady vlasů a materiálů

8.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

8.2. U vlasů je Kupující povinen respektovat jejich charakter a doporučený způsob péče uvedený u konkrétního produktu nebo sdělený Prodávajícím.

8.3. Za vady nelze považovat změny způsobené nevhodným používáním, nevhodnou chemickou úpravou, barvením, odbarvováním, tepelným nebo mechanickým poškozením či nedodržením doporučené péče, pokud taková změna není způsobena vadou zboží.

8.4. Případné individuální vlastnosti přírodních lidských vlasů, které odpovídají popisu konkrétního produktu, nejsou samy o sobě vadou.

9. Osobní údaje

9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a GDPR.

9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Pravidla ochrany soukromí.

10. Řešení sporů

10.1. Strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírně. Nedojde-li k dohodě, budou spory rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Tím není dotčena možnost stran uzavřít pro konkrétní spor samostatnou písemnou rozhodčí smlouvu.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

11.2. Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá taková skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

11.3. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky změnit nebo doplnit. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v době jejího uzavření.

11.4. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách nasivani-vlasu.cz.

11.5. Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.9.2026.

V Plzni dne 1.9.2026

Bc. Irena Mikulášová